Datenschutz­erklärung

Stand: 7. September 2026

Hier erfährst du, welche Personendaten wir bei Strongness bearbeiten, wofür wir sie benötigen und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Diese Erklärung gilt für unsere Website, unseren Online-Shop und die Kommunikation mit uns.

1. Verantwortlich und erreichbar

Strongness · Elisabeth Darms
Nordstrasse 23 · 7000 Chur · Schweiz
E-Mail: strongness@kns.ch
Telefon: +41 79 611 40 88

Für unsere Datenbearbeitung gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, beachten wir auch deren Vorgaben. Der blosse Besuch unserer Website gilt nicht als Einwilligung in Werbung oder optionales Tracking.

2. Website und Online-Shop mit Wix

Wir betreiben unsere Website und den Shop mit Wix.com Ltd., Israel. Wix stellt unter anderem Hosting, Warenkorb, Bestellverwaltung, Kundenkonto und Formulare bereit. Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Adresse sowie Zeitpunkt und Status einer Anfrage verarbeitet. Das dient der Auslieferung der Website, der Sicherheit und der Fehlerbehebung.

Wix bearbeitet dabei auch die Daten, die du in unseren Shop oder unsere Formulare eingibst. Daten werden insbesondere in Israel, Irland und den USA verarbeitet. Wix setzt verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer ein. Weitere Angaben findest du in der Wix-Datenschutzerklärung und der Liste der Wix-Unterauftragnehmer.

3. Bestellungen, Zahlungen und Versand

Für deine Bestellung bearbeiten wir Namen, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferangaben, bestellte Produkte, Beträge, Bestellnummer sowie Zahlungs- und Lieferstatus. Diese Angaben benötigen wir für den Vertrag, die Lieferung, Rückfragen, Rückerstattungen und unsere Buchhaltung. Ohne die im Bestellprozess als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir eine Bestellung nicht ausführen.

Für Zahlungen verwenden wir Wix Payments, PayPal und TWINT. Karten, Apple Pay und Google Pay werden über Wix Payments angeboten. TWINT wird über die Schnittstelle PEND der TFTW GmbH, Basel, eingebunden. Je nach deiner Auswahl erhalten die beteiligten Zahlungsdienste die zur Abwicklung erforderlichen Transaktions-, Identifikations- und Zahlungsdaten. Sie bearbeiten Daten auch für die Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen: Wix Payments, PayPal, TWINT und PEND. Für die Zustellung geben wir die erforderlichen Empfänger- und Lieferangaben an den Versanddienstleister weiter.

4. Kontakt und Kundenkonto

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir deine Kontaktdaten, den Inhalt deiner Nachricht und Angaben zum betreffenden Anliegen. Zweck ist die Beantwortung deiner Anfrage und die weitere Kundenbetreuung. Bitte übermittle nur Angaben, die wir dafür benötigen.

Bei einem Kundenkonto bearbeiten wir die von dir hinterlegten Profil- und Zugangsdaten sowie die mit dem Konto verbundenen Bestellungen. Das Konto ermöglicht dir die Nutzung der angebotenen Kundenfunktionen. Du kannst uns um die Löschung deines Kontos bitten. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen, die wir weiterhin aufbewahren müssen, sind davon ausgenommen.

5. Newsletter

Für unseren Newsletter nutzen wir Wix E-Mail-Marketing. Bei deiner Anmeldung bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, freiwillige Angaben und den Anmeldestatus, um dir Neuigkeiten zu Strongness zu senden. Du kannst dich über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns wieder abmelden.

Wix stellt uns Statistiken zur Zustellung, zu Öffnungen und zu angeklickten Links zur Verfügung. Diese Informationen können einzelnen Empfängeradressen zugeordnet werden und sind nicht automatisch anonym. Sie dienen dazu, die Inhalte und den Versand zu beurteilen. Die Cookie-Auswahl auf der Website ist keine Anmeldung zum Newsletter.

6. Produkt­bewertungen

Wenn du eine Bewertung über Wix Reviews abgibst, bearbeiten wir deine Angaben zur Bewertung und zum bewerteten Produkt. Der gewählte Anzeigename, die Sternebewertung, dein Text und von dir beigefügte Inhalte können auf der Website öffentlich erscheinen. Veröffentliche dort bitte keine vertraulichen Angaben. Für Berichtigungen oder Löschanfragen kannst du uns kontaktieren.

7. Cookies und deine Auswahl

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechniken. Notwendige Funktionen betreffen insbesondere den sicheren Betrieb, den Warenkorb, die Anmeldung und das Merken deiner Datenschutz-Auswahl. Optionale Zwecke sind im Cookie-Banner getrennt auswählbar.

Der Banner wird mit Consentik von Omega bereitgestellt. Dabei werden deine Auswahl und technische Angaben verarbeitet, damit die Einstellungen gespeichert und an die eingebundenen Dienste weitergegeben werden können. Der Banner ist derzeit so eingestellt, dass deine Auswahl sieben Tage gilt. Diese Frist ist nicht gleichbedeutend mit der Speicherdauer aller Daten bei den einzelnen Diensten.

Du kannst optionale Zwecke über «Ablehnen» ablehnen, über «Alle akzeptieren» erlauben oder in den «Cookie-Einstellungen» einzeln auswählen. Über das Cookie-Symbol kannst du die Auswahl später ändern oder eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach einem Widerruf kann die Seite neu geladen werden, um bereits geladenen Tracking-Code zu beenden. Die Rechtmässigkeit einer zuvor auf Einwilligung beruhenden Bearbeitung bleibt unberührt. Deine Auswahl gilt für den jeweiligen Browser und das jeweilige Gerät.

8. Nutzungsanalyse mit Wix und Google

Für die Auswertung der Website setzen wir Wix Analytics und Google Analytics ein. Die Auswertung betrifft Seitenaufrufe, Interaktionen, Zugriffsquellen, technische Geräteinformationen und den Erfolg unseres Shops. Kennungen ermöglichen es, zusammengehörende Nutzungsvorgänge zu erkennen. Solche Daten sind nicht automatisch anonym.

Google Tag Manager verwaltet unsere eingebundenen Tracking-Tags und berücksichtigt Einwilligungssignale. Der Container kann bereits vor einer optionalen Einwilligung geladen werden; dabei wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Das Laden des Containers ist von der Freigabe der einzelnen Analyse- und Werbefunktionen zu unterscheiden. Anbieter der Google-Dienste sind Google Ireland Limited, Irland, und beteiligte Google-Unternehmen, darunter Google LLC, USA. Weitere Informationen: Datenschutz bei Google.

9. Werbemessung mit Meta und OpenAI

Wir verwenden die Wix-Integration für Meta Pixel und Conversions API zur Messung von Werbung auf Facebook und Instagram. Dabei werden Website- und Kaufereignisse sowie zugehörige technische Kennungen verarbeitet. Die Conversions API übermittelt Ereignisse serverseitig und ergänzt die browserseitige Messung. Eine serverseitige Übermittlung ersetzt keine erforderliche Einwilligung. Meta kann Ereignisse mit weiteren bei Meta vorhandenen Daten verknüpfen. Anbieter sind Meta Platforms Ireland Limited, Irland, und beteiligte Meta-Unternehmen, insbesondere in den USA. Weitere Angaben: Meta-Datenschutzerklärung.

Über Google Tag Manager binden wir ausserdem den OpenAI-Pixel zur Werbe- und Erfolgsmessung ein. Unser Basis-Code lädt diesen erst bei ausdrücklich erteilter Werbeeinwilligung. Bei einer Kaufmessung übermittelt unser eigener Messaufruf den Bestellbetrag in CHF und eine Bestellkennung zur Vermeidung mehrfach gezählter Ereignisse. Er enthält keine zusätzlichen Felder für deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder deine Lieferadresse. Die Verbindung zum Anbieter und dessen Pixel verarbeiten daneben technische Nutzungs- und Verbindungsdaten; die Messung ist deshalb nicht automatisch anonym.

Deine Werbeeinwilligung kannst du über die Cookie-Einstellungen verweigern oder widerrufen. Eine Ablehnung hindert dich nicht daran, bei uns einzukaufen.

10. Verkaufsstellen und externe Links

Unser eigener Verkaufsstellen-Finder nutzt OpenStreetMap-Karten der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte werden deine IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, die verweisende Website, der Abrufzeitpunkt und die angeforderten Kartenausschnitte an den Kartendienst übermittelt. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz. Sie dient der Darstellung der Verkaufsstellen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Die Suche nach Ort oder Verkaufsstelle wird innerhalb des Finders ausgeführt. «Standort verwenden» fragt erst nach deinem Klick und mit deiner Browserfreigabe deine Position ab. Unser Finder nutzt sie nur vorübergehend im Browser, um die Verkaufsstellen nach Entfernung zu sortieren; er speichert sie nicht auf unserem Server. Die Suche funktioniert auch ohne Standortfreigabe. «Route planen» öffnet Google Maps und übergibt die Zielkoordinaten der gewählten Verkaufsstelle, nicht deine vom Finder ermittelte Position. Dort gelten die Datenschutzhinweise von Google.

Links zu Instagram, zu Verkaufsstellen oder zu anderen externen Websites führen zu Angeboten der jeweiligen Betreiber. Wenn du ihnen folgst, gelten dort deren Datenschutzhinweise.

11. Empfänger und Daten im Ausland

Zugriff erhalten wir und die für den jeweiligen Zweck eingesetzten Dienstleister, insbesondere Wix, Zahlungs- und Versanddienste sowie die oben genannten Anbieter für Einwilligungsverwaltung, Analyse und Werbung. Behörden oder weitere berechtigte Stellen erhalten Daten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche notwendig wird.

Die eingesetzten internationalen Dienste verarbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den oben genannten Ländern. Dabei können andere Datenschutz- und Behördenzugriffsregeln gelten. Bei Übermittlungen in Staaten ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsanforderungen zu beachten, etwa anerkannte Standardvertragsklauseln mit erforderlichen Ergänzungen. Der frühere «Privacy Shield» ist keine Grundlage dieser Erklärung. Auskunft über die für eine konkrete Bearbeitung eingesetzten Empfänger und Garantien kannst du bei uns verlangen.

12. Aufbewahrung und Rechtsgrundlagen

Massgeblich für die Aufbewahrung sind der jeweilige Zweck, gesetzliche Pflichten und die Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche zu bearbeiten. Buchhaltungsrelevante Belege unterliegen grundsätzlich einer zehnjährigen Aufbewahrung. Eine Abmeldung vom Newsletter oder die Löschung eines Kontos hebt solche Pflichten nicht auf. Nicht mehr benötigte Daten sind zu löschen oder zu anonymisieren; Aufbewahrungsfristen der eingebundenen Anbieter sind zusätzlich zu berücksichtigen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir erforderliche Bestell- und Vertragsbearbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, gesetzliche Pflichten auf lit. c und freiwillige, einwilligungsbasierte Bearbeitungen auf lit. a. Für den sicheren technischen Betrieb und die Bearbeitung allgemeiner Anfragen kommt unser berechtigtes Interesse nach lit. f in Betracht, soweit deine Rechte und Interessen nicht überwiegen.

13. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft über deine Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung sowie gegebenenfalls die Herausgabe beziehungsweise Übertragung deiner Daten verlangen. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte entgegenstehende Gründe können einzelne Rechte begrenzen.

Wende dich dafür an strongness@kns.ch. Soweit erforderlich, prüfen wir deine Identität, um keine Daten an Unberechtigte herauszugeben. Du kannst dich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit zuständig, an eine Datenschutzaufsichtsbehörde im EU-/EWR-Raum wenden.

14. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung. Eine erforderliche neue Einwilligung wird durch eine Textänderung nicht ersetzt.